Oracle Sales Force Automation (SFA) è un'applicazione di automazione delle vendite che raccoglie e connette i dati operativi e dei clienti in un CRM per aiutare i professionisti delle vendite a comprendere i propri clienti e ad automatizzare le attività durante tutto il processo di vendita.
Scopri come Oracle Sales Force Automation ti aiuta a sfruttare la potenza dei dati per ottenere insight più approfonditi sugli account dei tuoi clienti.
Scopri perché Oracle ha ricevuto questo riconoscimento.
Guarda i nostri webinar on-demand su come connettere vendite e marketing e promuovere la crescita.
Scopri come vendere di più lanciando e incrementando modelli di ricavi ricorrenti con una strategia di crescita incentrata sull'account.
Aiuta i venditori a vendere di più con linee guida strategiche e personalizzate e intelligence di vendita olistica. L'intelligenza artificiale integrata aumenta l'adozione del CRM, migliora l'integrità dei dati e aiuta i rappresentanti commerciali a vendere più velocemente, in modo più intelligente e con l'obiettivo giusto.
Allevia i rappresentanti della responsabilità di creare i dati di qualità necessari per supportare vendite più intelligenti. Verifica automatica di indirizzi, e-mail e telefono, oltre alla deduplicazione proattiva dei dati, garantisce che i venditori abbiano sempre i migliori dati relativi ai clienti nel loro CRM.
Mantieni i venditori concentrati sui lead, le opportunità e gli account più preziosi fornendo loro insight, punteggio intelligente, priorità e azioni consigliate per il coinvolgimento. Aiuta i venditori ad accelerare le trattative con il mapping dei contatti e a scoprire nuove opportunità di ricavi con consigli simili sugli account. Rimuovi l'onere dell'inserimento dei dati e della conservazione dei record automatizzando al contempo le attività chiave e i follow-up per tenere traccia dei venditori.
Riduci l'onere per l'IT e consenti AI tuoi utenti aziendali di lavorare in modo più efficiente con l'ottimizzazione semplificata dell'intelligenza artificiale e del machine learning (ML), senza bisogno di competenze di data science. Crea il tuo modello con gli attributi che hanno più senso per la tua azienda o adatta il ML nativo di Oracle per ottimizzare i risultati dell'AI in base alle priorità del tuo settore, della tua azienda e della tua organizzazione di vendita.
Utilizza dati dei clienti puliti e completi per ottenere una comprensione più approfondita dei clienti potenziali e potenziali in tutte le interazioni. Elimina il tempo sprecato nella ricerca di informazioni e fornisci ai team di vendita l'accesso diretto a insight critici sui clienti. Migliora facilmente questi insight con dati basati sull'intelligenza artificiale, di prime e terze parti per interagire meglio con i tuoi clienti potenziali.
Offri ai tuoi rappresentanti commerciali strumenti per dedicare più tempo alla vendita e meno tempo alla ricerca di informazioni su clienti o clienti potenziali. Incrementa i record dei clienti con i dati dei sistema CRM e di back-office che vengono raccolti e arricchiti con i dati verificati di clienti e aziende di terze parti.
Come dare un senso alla qualità e all'arricchimento dei dati (PDF)
Elimina l'inserimento mutevole dei dati e gli infiniti clic con gli strumenti di vendita CRM che automatizzano le attività amministrative in modo da poter dedicare più tempo ai clienti e chiudere l'attività.
Semplifica il processo di vendita con un CRM che i venditori desiderano utilizzare. La nostra dashboard interattiva semplifica l'accesso ai venditori. Grazie a ciò, possono cercare e immettere dati utilizzando semplici comandi e sequenze di tasti, esplorare tutte le informazioni e le attività dei clienti in una vista completa e ottenere insight sulle prestazioni individuali e del team.
Fornisci ai funzionari commerciali di tutti i ruoli un dashboard vendite che inizia la giornata con un elenco con interazione di task e record importanti. Espandere gli elenchi di record chiave per velocizzare il lavoro. Con gli elenchi smart, gli utenti visualizzano elenchi personalizzati e intelligenti generati in base all'attività precedente.
I rappresentanti possono utilizzare la barra delle azioni per cercare, agire, aggiornare, comunicare e navigare in ogni schermata all'interno dell'applicazione. Si comporta proprio come una barra di ricerca, quindi i venditori sanno immediatamente come usarlo.
Questa vista in stile social-newsfeed è scorrevole, ricercabile e filtrabile, offrendo ai rappresentanti un modo semplice per prepararsi e interagire con i clienti potenziali. Non solo organizza e presenta tutti gli impegni di vendita pertinenti in un'unica vista, ma acquisisce automaticamente un record di ogni interazione in modo che i venditori non debbano mai aggiornare il proprio CRM.
Offri ai tuoi venditori un CRM che corrisponda al loro modo di lavorare. I funzionari commerciali ottengono efficienza creando viste elenco con filtri potenti. Possono modificare, riorganizzare e raggruppare i record come preferiscono.
Aggiorna facilmente appuntamenti e attività, completa i registri delle chiamate, assegna follow-up e aggiungi contatti tramite un sistema completamente integrato con le soluzioni di posta elettronica più diffuse, come Outlook e Notes e suite di collaborazione.
Approfitta di una visione olistica degli impegni a livello di vendite e marketing. Visualizza la cronologia completa del coinvolgimento marketing, aggiungi contatti e lead direttamente alle campagne di marketing e fornisci feedback su efficacia e interesse.
Sfrutta gli strumenti, i sistemi e i dispositivi già utilizzati e accedi e aggiorna facilmente i dati del CRM da questi canali:
Aumenta la produttività mentre sei in viaggio con una home page utile e una nuova esperienza di ricerca, oltre a un login biometrico e alle integrazioni dei dispositivi nativi per semplificare le attività di vendita giornaliere.
Riduci gli ostacoli che il tuo team di vendita deve affrontare quando accedi a record critici. Offri loro un assistente digitale per aggiornare facilmente opportunità, pipeline, appuntamenti e attività di vendita giornaliere, anche mentre sono in movimento.
Elimina il tempo necessario per passare da un CRM a un'altra applicazione. Senza lasciare l'e-mail, i funzionari commerciali possono utilizzare il CRM per apportare modifiche rapide alle opportunità, pianificare riunioni, registrare note e altro ancora.
Visualizza e aggiorna i dati di Oracle Sales negli strumenti di collaborazione familiari su cui si fa già affidamento.
Aiuta i tuoi team a ottenere prestazioni migliori con strumenti di sales performance management basati su dati connessi e basati su AI avanzata.
Monitora dinamicamente le prestazioni di vendita con dati verificati. Migliora le prestazioni di vendita complessive con metriche di gare e obiettivi all'interno di dashboard individuali e di team.
Oracle è al primo posto per Revenue Performance Management
Migliora la pianificazione delle tue aree e bilancia le tue aree di vendita. Utilizza il punteggio dei lead abilitato all'intelligenza artificiale per creare e modificare anche le aree di vendita più complesse in base alle tue attuali esigenze aziendali.
Un senso della gestione del territorio (PDF)
Calcola le quote di vendita utilizzando dati e intelligence, non l'intuizione, per migliorare i risultati della pipeline. Comprendi tutte le opzioni e preparati al cambiamento, utilizzando la modellazione di scenari best-case, peggiori e conservativi what-if.
Perché 1/3 di venditori hanno difficoltà a raggiungere la quota?
Comprendi e migliora le motivazioni alla base del tuo team con la modellazione what-if di diversi scenari per ottimizzare il tuo piano di retribuzione.
Imposta, analizza e adegua le quote individuali e di team in modo da motivare i venditori e aumentarne l'agilità. Utilizza gli analytics predittivi per migliorare la modellazione e identificare le assegnazioni territoriali ottimali.
Calcola le quote di vendita utilizzando dati e intelligence, non l'intuizione, per migliorare i risultati della pipeline. Comprendi tutte le opzioni e preparati al cambiamento, utilizzando la modellazione di scenari best-case, peggiori e conservativi what-if.
Sviluppa le strategia di promozione migliori e più accurati, sviluppa la collaborazione ed esegui scenari what-if con uno strumento di pianificazione basato sui dati per le vendite e le promozioni.
Fornisci previsioni più accurate e previsioni statistiche avanzate con i dati della pipeline di vendita e dei dati effettivi finanziari.
I venditori ritengono che le loro tecnologie di automazione della forza vendita siano utili, ma non sufficienti.
Fonte: Report di ricerca: Il tuo CRM può rendere di più?
Concentrati sulle attività e sulle azioni giuste per chiudere più business, più velocemente e con meno clic.
Scopri come preparare le basi per il successo continuo delle vendite
Offri una guida proattiva basata sull'intelligenza artificiale su qualsiasi dispositivo, rendendo il CRM un sistema di raccomandazioni, non solo un sistema di record.
Come far evolvere il tuo CRM da un sistema di archiviazione a un sistema di raccomandazione
Ottieni una visione unica e completa del cliente, grazie alle integrazioni predefinite con le applicazioni di front-office e back-office Oracle.
Monitora in modo intelligente lead, opportunità e richieste di servizio tra i clienti per determinare quali hanno il potenziale per aumentare i ricavi.
Rimuovi le congetture su ciò che ha funzionato e ciò che non ha funzionato. Ottimizza la tua strategia analizzando i successi storici e confrontandoli con lead e opportunità simili, attualmente attivi.
Ulteriori informazioni sull'intelligence sulle vendite per lead e opportunità
Scopri come creare strategie di base per la vendita digitale (PDF)
Kartik Raghavan, SVP Sales, CPQ, Commerce and Subscription Cloud Development
CloudWorld è uno dei miei periodi preferiti dell'anno: è una grande opportunità per trascorrere del tempo con i nostri clienti e i nostri partner immergendoci nelle loro più grandi sfide aziendali e condividendo la nostra visione per il futuro degli acquisti e delle vendite aziendali.
Tieniti aggiornato sugli ultimi contenuti in blog, video, demo sui prodotti, eventi e molto altro ancora dal team di Oracle CX per scoprire in che modo stiamo rendendo significativa ogni interazione con il cliente.
Oracle CX va oltre il CRM per offrire esperienze personalizzate in base al comportamento online di ogni cliente in tempo reale.
Entra in Customer Cloud Connect per collaborare tra colleghi, condividere le best practice e avere gli strumenti necessari per stare al passo con la strategia di prodotto di Oracle.
Oracle University fornisce un'ampia gamma di soluzioni di apprendimento per aiutarti a sviluppare le competenze sul cloud, convalidare le expertise e accelerare l'adozione.
Gartner non promuove alcun fornitore, prodotto o servizio illustrato nelle proprie ricerche e non consiglia agli utenti di selezionare soltanto i fornitori con le valutazioni o le nomine più alte.
Le ricerche di Gartner rappresentano le opinioni del team di ricerca Gartner e non devono essere interpretate come affermazioni di fatto. Gartner non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, in relazione a questa ricerca, incluse le garanzie di commerciabilità o idoneità ad esigenze specifiche.
GARTNER è un marchio registrato e un marchio di servizio di Gartnere e Magic Quadrant è un marchio registrato di Gartner, Inc. e/o delle sue affiliate negli Stati Uniti e a livello internazionale e viene utilizzato nel presente documento previa autorizzazione. Tutti i diritti riservati.
Gartner, funzionalità critiche per le piattaforme di Sales Force Automation, Guy Wood, Adnan Zijadic, Steve Rietberg e Varun Agarwal, 26 agosto 2024