Informativa sulla privacy per lo sviluppo e la ricerca dei dati dei clienti Oracle

1. INTRODUZIONE

La presente informativa sulla privacy per lo sviluppo e la ricerca dei dati dei clienti Oracle (detta anche "informativa sulla privacy" o "politica") informa gli interessati sulla raccolta e l'uso (detta collettivamente "elaborazione") ("utente" o "processo") dei Vostri dati personali in relazione alle attività di intelligenza artificiale e Machine Learning di Oracle ("AI/ML") al fine di analizzare, sviluppare e migliorare i prodotti e i servizi Oracle e per scopi di sicurezza e conformità. La presente Informativa sulla privacy illustra anche i diritti alla privacy dell'utente relativamente a tali attività di trattamento.

La presente Informativa sulla privacy è stata creata il 16 dicembre 2022. L'Informativa sulla Privacy può tuttavia subire modifiche nel corso del tempo, ad esempio per conformarsi ai requisiti legali o alle esigenze aziendali in evoluzione. La versione più aggiornata è disponibile su questo sito. In caso di modifiche importanti sarete informati tramite altro modo appropriato, ad esempio visualizzerete un avviso pop-up o una dichiarazione sulle modifiche apportate sul nostro sito web.

Nella presente informativa sulla privacy, per "informazioni personali" si intendono le informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile. Ciò potrebbe includere, ad esempio, il nome, l'indirizzo, l'indirizzo e-mail o informazioni sull'uso dei prodotti e servizi Oracle da parte dell'utente o sulle interazioni con Oracle. i dati personali che Vi riguardano, eventualmente elaborate da Oracle, sono anche denominati "informazioni su di Voi". Per maggiori dettagli sui tipi di informazioni che Oracle può trattare, vedere la sezione 4 di seguito.

2. AMBITO DI APPLICAZIONE

La presente Informativa sulla privacy si applica al trattamento da parte di Oracle dei dati personali che Oracle ha ottenuto da un cliente Oracle quando ha accettato per contratto con tale cliente di utilizzare tali informazioni per l'elaborazione AI/ML per gli scopi specificati nella presente Informativa sulla privacy. Le seguenti linee di business Oracle possono elaborare i dati personali in base a questa policy: NetSuite.

3. CHI È RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI?

Oracle America, Inc., con sede legale all'indirizzo 2300 Oracle Way, Austin, TX, 78741, Stati Uniti, è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali nell'ambito della presente Informativa sulla privacy.

Per le informazioni personali di origine nell'UE/nel SEE, il rappresentante dell'UE di Oracle America, Inc. è Oracle EMEA Limited, con sede legale a East Point Business Park, Fairview, Dublino 3, Irlanda.

Per le informazioni personali provenienti dal Regno Unito, il rappresentante di Oracle America, Inc. nel Regno Unito è Oracle Corporation UK Ltd, con sede legale in Oracle Parkway, Thames Valley Park (TVP), Reading, Berkshire, RG6 1RA, UK.

4. QUALI CATEGORIE E QUALI DATI PERSONALI SPECIFICI TRATTIAMO?

Dati personali che possono direttamente o indirettamente identificare l'utente, ad esempio:

• Dati di contatto: Nome, email, numero di telefono, indirizzo postale, CAP;
• Dati relativi all'azienda e all'occupazione: l'impiego e il ruolo dell'utente all'interno di un'azienda, incluse informazioni relative a tale società, come nome, dimensioni, sede, nonché informazioni e attività aziendali disponibili al pubblico;
• Informazioni sul dispositivo: informazioni relative a un dispositivo che interagisce con prodotti, servizi e siti Web Oracle, tra cui indirizzo IP, browser, tipo di dispositivo, sistema operativo, presenza o utilizzo di "app", risoluzione dello schermo, lingua preferita;
• Interazioni con i servizi o i prodotti Oracle: informazioni relative all'uso dei servizi e dei prodotti Oracle, ad esempio prodotti e servizi acquistati, abbonamenti, funzioni utilizzate o preferenze della piattaforma o prestazioni dei servizi o dei prodotti Oracle;

Oracle può anche raccogliere dati operativi relativi a clienti e sistemi, che possono accidentalmente contenere informazioni personali:

• Dati dei clienti: dati forniti dai clienti Oracle (se concordati per contratto con il cliente), ad esempio dati sulle transazioni, fatture o ricevute, inventario dei prodotti e altri set di dati forniti dal cliente;
• Operazioni a livello di sistema: informazioni relative all'uso, al funzionamento e alle prestazioni dei sistemi Oracle, ad esempio file di log, file degli eventi e altri file di trace e diagnostici.

5. PER QUALE SCOPO COMMERCIALE O AZIENDALE UTILIZZIAMO i Vostri dati personali?

Nei casi in cui il trattamento dei dati personali non sia centrale ai fini del trattamento per le seguenti attività AI/ML, Oracle limiterà l'uso dei dati personali quando tecnicamente possibile o fattibile. Set di dati' si riferisce a un set di dati che possono contenere questi dati personali limitati.

Utilizziamo i dati personali per i seguenti fini aziendali:

• per analizzare, sviluppare, migliorare e ottimizzare l'uso, il funzionamento e le prestazioni dei prodotti e servizi Oracle per fornire ai nostri clienti un'esperienza più intelligente.
• per gestire la sicurezza di siti Web, reti e sistemi e dei prodotti e servizi che Oracle fornisce ai nostri clienti; e
• Adempiere alle leggi e normative applicabili e condurre la nostra attività.

Questi fini sono descritti in maggiore dettaglio di seguito.

• per analizzare, sviluppare, migliorare e ottimizzare l'uso, il funzionamento e le prestazioni dei prodotti e dei servizi Oracle per offrire ai nostri clienti un'esperienza più intelligente
  
  Oracle utilizzerà questi set di dati per la ricerca interna per lo sviluppo tecnologico e la dimostrazione e per migliorare, aggiornare o migliorare i prodotti e i servizi Oracle per fornire funzionalità più intelligenti, automatizzate e predittive.
  
  Esempio: Oracle fornisce ai clienti della piattaforma eCommerce funzionalità di flag che consentono ai clienti di verificare che l'inventario è basso per un determinato bene nel catalogo dei prodotti del cliente. Utilizzando l'elaborazione AI/ML in base alla presente Informativa sulla privacy, Oracle ora può aiutare a prevedere quando l'inventario potrebbe essere ridotto nel prossimo futuro, in modo che il cliente possa intervenire prima che l'inventario diventi basso.
• per gestire la sicurezza dei nostri siti, delle nostre reti e dei nostri sistemi e dei prodotti e servizi che Oracle fornisce ai nostri clienti
  
  Oracle elabora set di dati per rilevare, prevenire o prevedere attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali su siti, reti e sistemi Oracle, nonché sui prodotti e servizi Oracle utilizzati dai nostri clienti. Le attività AI/ML, soggette a questa policy, consentono a Oracle di fornire funzionalità più intelligenti e predittive per indagare, prevenire o prevedere attività dannose, frodi o malintenzionati.
• per conformarsi alle leggi e alle normative applicabili e gestire la nostra attività
  
  In alcuni casi, potremmo trattare informazioni personali per conformarci alle leggi e normative applicabili. Ad esempio, per rispondere a una richiesta da un' autorità di regolamentazione o per esercitare un diritto in sede giudiziaria. Possiamo anche trattare informazioni personali durante lo svolgimento della nostra attività,
  
  Esempio: Oracle può elaborare i set di dati per condurre audit e indagini, per finalità finanziarie e contabili, di archiviazione e assicurazione o per elaborare richieste di diritti individuali.

6. CATEGORIE DI FONTI DI DATI PERSONALI

i dati personali soggetti alla presente Informativa sulla privacy vengono forniti a Oracle dai clienti Oracle nell'ambito di un contratto stipulato con il cliente.

7. PER VOSTRE INFORMAZIONI RACCOLTE NELL'UE / EEA, QUAL È LA NOSTRA BASE LEGALE?

Oracle tratterà le informazioni relative all'utente nella misura necessaria per la ricerca interna di sviluppo tecnologico e dimostrazione e per migliorare, aggiornare o migliorare i prodotti e i servizi Oracle in base ai nostri interessi legittimi, qualora tale trattamento abbia un impatto limitato sulla privacy dell'utente.

Oracle tratterà le informazioni relative all'utente nella misura necessaria per rilevare, prevenire o prevedere attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali su siti, reti e sistemi Oracle in base ai nostri interessi legittimi al fine di garantire la tutela di tali sistemi da parte di Oracle.

Oracle può anche trattare i dati personali se necessario per adempiere ai nostri obblighi di legge.

8. PER QUALE PERIODO CONSERVIAMO INFORMAZIONI SU DI TE?

Oracle conserva i dati personali forniti dai clienti Oracle per l'elaborazione al fine di raggiungere gli scopi previsti descritti nella presente Informativa sulla privacy solo per il tempo necessario, che è di circa 3 mesi ma non più di 12 mesi. Oracle conserverà le prove delle richieste di accesso, di opt-out o di eliminazione per tutto il tempo necessario a documentare la conformità di Oracle a tali requisiti.

9. QUANDO E COME POSSIAMO CONDIVIDERE i Vostri dati personali?

Condivisione all'interno di Oracle

In qualità di organizzazione globale, le informazioni relative all'utente possono essere condivise con altre entità Oracle a livello globale in tutta l'organizzazione Oracle in tutto il mondo in base alle esigenze ai fini dell'elaborazione.

I dipendenti di Oracle sono autorizzati ad accedere alle informazioni personali solo nella misura necessaria per raggiungere uno o più scopi applicabili e per svolgere le loro funzioni professionali.

Condivisione e vendita a terzi

Non condividiamo o vendiamo informazioni personali soggetti alla presente Informativa sulla privacy con terze parti per scopi commerciali.

Possiamo condividere tali dati personali con le seguenti terze parti a scopo aziendale:

• fornitori terzi di servizi (ad esempio fornitori di servizi IT, avvocati e revisori) affinché possano svolgere funzioni aziendali per conto di Oracle;
• Terze parti rilevanti in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, beni o azioni (anche in relazione a qualsiasi fallimento o procedura simile);
• come richiesto dalla legge, ad esempio per conformarci a un mandato di comparizione o altro procedimento legale, quando riteniamo, in buona fede, che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la vostra sicurezza o la sicurezza altrui, oppure per indagare su frodi o rispondere a richieste del governo, comprese autorità pubbliche e governative al di fuori del vostro paese di residenza, per motivi di sicurezza nazionale e/o di applicazione della legge;

10. COME VENGONO PROTETTI i dati personali A LIVELLO GLOBALE?

Oracle è una società globale con operazioni in oltre 80 Paesi e le informazioni personali sono trattate globalmente come necessario in conformità alla presente politica. Se i dati personali vengono trasferiti a un destinatario Oracle in un paese che non fornisce un adeguato livello di protezione dei dati personali ai sensi della legge sulla protezione dei dati applicabile nel paese in cui tali dati sono stati raccolti, Oracle adotterà misure adeguate progettate per proteggere i dati personali, come ad esempio garantire che tali trasferimenti siano soggetti a clausole di modello dell'UE o a un altro adeguato meccanismo di trasferimento richiesto dalle pertinenti leggi sulla protezione dei dati.

11. COME VENGONO PROTETTE LE INFORMAZIONI SU DI TE?

Oracle ha implementato adeguate misure tecniche, fisiche e organizzative per proteggere le informazioni personali contro la distruzione accidentale o illecita, la perdita accidentale, il danneggiamento, la alterazione, la divulgazione o l'accesso non autorizzati, nonché da tutte le altre forme di trattamento illecito.

12. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI SULLA PRIVACY?

In conformità con l'UE. Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), il California Consumer Privacy Act (CCPA), la legge generale brasiliana sulla protezione dei dati (LGPD) e altre leggi e norme applicabili, le persone in alcune giurisdizioni possono avere l'interessato diritti che consentono loro di rinunciare alla condivisione o alla vendita, all'eliminazione o alla correzione di terze parti o di richiedere di accedere e ricevere una copia delle proprie informazioni personali in possesso di Oracle o per le quali Oracle è in altro modo responsabile. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina relativa alle scelte per la privacy.

Oracle garantisce ai singoli il diritto di accedere, modificare, correggere o eliminare i dati relativi ali dati personali che identificano direttamente tali persone, ad esempio il nome o l'indirizzo e-mail.

Risponderemo alle richieste ricevute in conformità alla legge applicabile. Oracle non discrimina i consumatori che hanno esercitato l'eliminazione, l'opzione di opt-out o i diritti di accesso loro riconosciuti dalla presente Informativa sulla privacy.

13. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI COME RESIDENTE NELLO STATO DELLA CALIFORNIA?

In base al California Consumer Privacy Act (CCPA) e successivi emendamenti, i residenti nello Stato della California possono richiederci di:

• 1. Comunicarvi le seguenti informazioni:
  
  
  • le categorie e le specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto su di voi e le categorie di informazioni personali che abbiamo venduto (vedere la Sezione 4);
  • le categorie di fonti da cui abbiamo raccolto tali informazioni personali (vedere la Sezione 6);
  • lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta o la vendita dei dati personali su di voi (vedere la sezione 5); e
  • le categorie di terze parti a cui abbiamo venduto o altrimenti divulgato informazioni personali, se applicabile (vedere la sezione 9).
• 2. eliminare i dati personali raccolti in base alla presente Informativa sulla privacy o correggere informazioni personali inesatte relative all'utente (vedere la sezione 12); o
  
• 3. opt-out per qualsiasi futura vendita di Vostri dati personali, se applicabile (vedere la sezione 12).

Oracle non effettuerà discriminazioni nei tuoi confronti se eserciti questi diritti ai sensi del CCPA.

Risponderemo alle richieste ricevute in conformità alla legge applicabile. Se siete un agente autorizzato che presenta una richiesta di accesso o cancellazione per conto di un residente nello Stato della California, contattateci tramite il modulo di richiesta precisando che siete un agente autorizzato. Vi forniremo istruzioni su come inviare una richiesta in qualità di delegato autorizzato per conto di un residente nello Stato della California.

Se siete un residente nello Stato della California, potete ottenere informazioni sull'esercizio dei vostri diritti, come descritto sopra, contattandoci al numero 1-800-633-0748. Per informazioni sulle richieste CCPA ricevute, espletate o respinte da Oracle per l'anno solare precedente, visitare la pagina Annual Consumer Privacy Reporting di Oracle, disponibile qui.

14. ORACLE ELABORA DATI PERSONALI DA FIGLI O ALTRI DATI PERSONALI PARTICOLARI?

Non trattiamo consapevolmente dati personali di minori di 16 anni o dati personali particolari o "speciali" ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Oracle non utilizzerà i dati personali trattati ai sensi della presente informativa per prendere decisioni relative all'idoneità di una persona a fini di occupazione, credito, assistenza sanitaria o assicurazione o per prendere decisioni esclusivamente con mezzi automatici quando la decisione ha un effetto legale o significativo sull'individuo, o in qualsiasi modo che possa o faccia discriminare qualsiasi persona o promuovere fanatismo, razzismo o danno.

15. COME POTETE CONTATTARE ORACLE PER DOMANDE, COMMENTI O RECLAMI?

Oracle ha nominato un Responsabile globale per la protezione dei dati. Se ritenete che i Vostri dati personali siano stati utilizzati in modo non conforme all'Informativa sulla privacy o alle Vostre scelte, o se avete ulteriori domande, commenti o suggerimenti relativi a questa Privacy Informativa, o se desiderate esercitare il Vostro diritto di accedere ai Vostri dati personali offline come descritto nella presente Informativa sulla privacy, contattate il Global Data Protection Officer compilando un modulo di richiesta.

Le richieste al Responsabile globale per la protezione dei dati possono essere inviate a:

Oracle Corporation
Global Data Protection Officer
Willis Tower
233 South Wacker Drive
45th Floor
Chicago, IL 60606
U.S.A.

16. TRASMISSIONE DI UN RECLAMO

Per eventuali reclami in merito alla nostra conformità alla presente Informativa sulla privacy, contattateci compilando un modulo di richiesta. Indagheremo e cercheremo di risolvere i reclami e le dispute inerenti l'uso e la divulgazione delle informazioni personali in conformità alla presente Informativa sulla Privacy e alla legge applicabile. Il Consumatore ha, inoltre, diritto a presentare un reclamo presso un'autorità competente per la protezione dei dati se risiede in uno degli Stati membri dell'Unione Europea.

17. LA SEDE DEL QUARTIER GENERALE DI ORACLE

La sede del quartier generale di Oracle si trova in:

2300 Oracle Way
Austin, TX 78741
Stati Uniti

Telefono: +1.737.867.1000

Versione precedente: 05.05.22 | 01.14.22