Informativa sulla privacy di Dyn

1. INTRODUZIONE E AMBITO

La presente Informativa sulla privacy per gli Strumenti per le prestazioni Internet di Dyn ("Informativa sulla privacy") fornisce informazioni sulla raccolta, l'uso, la condivisione e il trattamento di informazioni personali da parte di Oracle America, Inc. ("Oracle", "noi" o "ci") in relazione all'utilizzo da parte dell'utente del servizio DNS ricorsivo e del cliente di aggiornamento ("Strumenti per le prestazioni Internet"). Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo delle informazioni personali da parte di Oracle in relazione a questi strumenti, vedere la sezione 4, "PERCHÉ E COME UTILIZZIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI DELL'UTENTE?"

La presente Informativa sulla privacy non si applica alle informazioni personali raccolte dai clienti di Oracle quando utilizzano gli Strumenti per le prestazioni Internet sui propri siti Web e raccolgono informazioni sull'utente per i propri scopi. Per ulteriori informazioni sulle modalità con cui i nostri clienti possono raccogliere e utilizzare le informazioni relative all'utente sui propri siti Web, consultare l'informativa sulla privacy dell'azienda che ha raccolto le informazioni e consultarla in caso di ulteriori domande.

La presente Informativa sulla privacy non si applica, inoltre, alle informazioni personali che Oracle raccoglie in relazione alle tue interazioni con il sito Web www.oracle.com, che sono soggette ai termini dell'Informativa sulla privacy di Oracle.

La presente Informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 16 dicembre 2022. Tuttavia l'Informativa sulla privacy può cambiare nel tempo, ad esempio per soddisfare nuovi requisiti legali o aziendali. La sua versione più aggiornata è disponibile su questo sito web. In caso di modifiche importanti sarete informati tramite altro modo appropriato, ad esempio visualizzerete un avviso pop-up o una dichiarazione sulle modifiche apportate sul nostro sito web.

2. CHI È RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DELLE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?

Oracle America, Inc., con sede legale all'indirizzo 2300 Oracle Way, Austin, TX, 78741, Stati Uniti, è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali nell'ambito della presente Informativa sulla privacy.

Per le informazioni personali di origine nell'UE/nel SEE, il rappresentante dell'UE di Oracle America, Inc. è Oracle EMEA Limited, con sede legale a East Point Business Park, Fairview, Dublino 3, Irlanda.

Per le informazioni personali provenienti dal Regno Unito, il rappresentante di Oracle America, Inc. nel Regno Unito è Oracle Corporation UK Ltd, con sede legale in Oracle Parkway, Thames Valley Park (TVP), Reading, Berkshire, RG6 1RA, UK.

3. QUALI CATEGORIE E PARTI SPECIFICHE DI INFORMAZIONI PERSONALI ELABORIAMO E DA QUALI FONTI?

Gli Strumenti per le prestazioni Internet di Oracle sono progettati per migliorare il modo in cui l'utente utilizza Internet monitorando le prestazioni dei dispositivi e servizi connessi che l'utente utilizza per accedere a Internet. Ogni volta che l'utente utilizza o interagisce con gli Strumenti per le prestazioni Internet, come descritto di seguito nella Sezione 4, vengono generate automaticamente informazioni che Oracle raccoglie. Le informazioni personali sono informazioni raccolte online dagli Strumenti per le prestazioni Internet e possono identificare indirettamente l'utente; esse comprendono:

• Indirizzo IP e porta
• Paese, provincia e città
• Indirizzo IP del fornitore del DNS ricorsivo
• Ora e data della query
• Dominio interrogato
• Dettagli della query (ad es. TTL, tipo di query, flag DNS, informazioni DNSSEC)
• Risposta alla query
• Informazioni relative alle prestazioni del dispositivo dell'utente durante l'accesso e l'utilizzo di Internet, inclusi il tempo impiegato per risolvere il DNS, per effettuare la richiesta, per scaricare la risposta e il tempo totale tra la risposta e il caricamento del sito (collettivamente denominate "Prestazioni Internet").

Oracle non raccoglie identificatori diretti (come nome, indirizzo o indirizzo e-mail) tramite l'utilizzo degli Strumenti per le prestazioni Internet e non associa e non consente ai partner terzi di associare gli identificatori indiretti sopra elencati agli identificatori diretti.

4. COME TRATTIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI E PER QUALE MOTIVO?

Oracle utilizza le informazioni raccolte dagli Strumenti per le prestazioni Internet per i seguenti scopi, descritti in maggiore dettaglio qui di seguito:

a) per abilitare il servizio DNS ricorsivo per gli utenti che scelgono di utilizzare tale servizio;

b) per consentire il Dyn Updater Client di aggiornare l'indirizzo IP per i servizi di accesso remoto;

c) raccogliere dati sulle prestazioni dei siti tramite i beacons RUM;

d) per analizzare, sviluppare, migliorare e ottimizzare l'uso, il funzionamento e le prestazioni dei prodotti e servizi di Oracle;

e) per gestire e valutare la sicurezza dei nostri siti, reti e sistemi e per consentire ai nostri partner terzi di gestire e valutare la sicurezza di siti, reti e sistemi; e

f) per conformarsi alle leggi e normative applicabili e per condurre la nostra attività.

a) per abilitare il servizio DNS ricettivo per gli utenti che scelgono di utilizzare il servizio
Raccogliamo informazioni per abilitare il servizio DNS ricorsivo per gli utenti che desiderano un'alternativa ai risolutori ricorsivi del DNS esistente. Ad esempio, se l'utente ha notato che le prestazioni Internet del suo dispositivo connesso a Internet non sono soddisfacenti, può abilitare il servizio di DNS ricorsivo Dyn sul suo dispositivo e utilizzare i risolutori ricorsivi Dyn per tentare di migliorare le prestazioni.

b) per consentire al Dyn Updater Client di aggiornare l'indirizzo IP per i servizi di accesso remoto;
il servizio di accesso remoto di Oracle consente di scegliere un nome host univoco (ad esempio MyHome.dyndns.org) e di collegarlo a qualsiasi dispositivo compatibile con l'IP (ad esempio router, webcam, videocamera di sicurezza, DVR, termostato, computer o storage di file) per creare un proprio dominio secondario di accesso remoto univoco. Il Dyn Updater Client funziona in combinazione con i servizi di accesso remoto per mantenere aggiornato l'indirizzo IP dinamico. L'Updater Client consente ad Oracle di riconoscere che l'indirizzo IP dinamico è cambiato e di aggiornare automaticamente l'indirizzo IP del sottodominio di accesso remoto, per consentire un accesso remoto continuo e ininterrotto al dispositivo.

c) per raccogliere dati sulle prestazioni di Internet tramite beacon RUM;
i beacon RUM di Oracle sono una tecnologia che esegue una serie di richieste di file di piccole dimensioni quando gli utenti si connettono e interagiscono con Internet. Questa tecnologia può essere implementata in diversi modi. Oracle potrebbe implementare il beacon RUM come un "web beacon" incorporato nel nostro sito Web e invisibile agli utenti (o come immagini GIF "trasparenti" o "trasparenti" a singolo pixel o "trasparenti). Ad esempio, quando l'utente visita un sito Oracle che implementa i beacon RUM, il browser dell'utente invierà richieste di file di test a diverse località di Internet per misurare le prestazioni verso vari data center in tutto il mondo, permettendo a Oracle di individuare il data center migliore da cui fornire i contenuti per il provider di servizi Internet dell'utente. Oracle distribuisce i propri beacon RUM nell'ambito dell'utilizzo da parte dell'utente del'Updater Client di Oracle, come descritto in precedenza. Quando si esegue il download del client di aggiornamento, quest'ultimo invia richieste di file di test a diverse località di internet per fornire a Oracle informazioni sulle prestazioni.

d) per analizzare, sviluppare, migliorare e ottimizzare l'uso, il funzionamento e le prestazioni dei prodotti e servizi Oracle
Trattiamo le informazioni raccolte dagli Strumenti per le prestazioni Internet per la ricerca interna di sviluppo tecnologico e dimostrazione e per migliorare, aggiornare o migliorare prodotti e servizi Oracle. Utilizziamo, inoltre, tali informazioni per analisi statistiche relative alle prestazioni e al funzionamento degli Strumenti per le prestazioni Internet.

e) per valutare e gestire la sicurezza dei siti, delle reti e dei sistemi di Oracle e per consentire ai nostri partner terzi di valutare e gestire la sicurezza di siti, reti e sistemi
Elaboriamo informazioni personali per la gestione della sicurezza e delle operazioni al fine di proteggere le nostre reti e i nostri sistemi, nonché i nostri prodotti e servizi, o per indagare e prevenire attacchi informatici o potenziali frodi. Potremmo condividere i dati con i nostri partner terzi per consentire ai nostri partner di valutare e gestire la sicurezza di siti, reti e sistemi o per indagare e prevenire attacchi informatici o potenziali frodi. Consultare la Sezione 7 per informazioni sulle procedure di condivisione con i nostri partner.

f) per conformarsi alle leggi e alle normative applicabili e gestire la nostra attività
In alcuni casi, potremmo trattare informazioni personali per conformarci alle leggi e normative applicabili. Ad esempio, per rispondere a una richiesta da un' autorità di regolamentazione o per esercitare un diritto in sede giudiziaria. Possiamo anche trattare informazioni personali durante lo svolgimento della nostra attività, ad esempio per condurre verifiche e indagini interne o per finalità finanziarie, contabili, di archiviazione e assicurazione.

5. PER I RESIDENTI DELL'UNIONE EUROPEA (UE), QUAL È LA NOSTRA BASE PER L'ELABORAZIONE DELLE INFORMAZIONI SU DI VOI?

Per le informazioni personali raccolte nell'UE/nel SEE, la nostra base del trattamento è la seguente:

• Le informazioni relative all'utente raccolte per consentire l'utilizzo degli Strumenti per le prestazioni Internet sono necessarie per le prestazioni dei termini del servizio o del contratto di licenza applicabili.
• Oracle tratterà le informazioni relative all'utente nella misura necessaria per la ricerca interna di sviluppo tecnologico e demo e per migliorare, aggiornare o migliorare i prodotti e i servizi Oracle in base ai nostri interessi legittimi, quando tale trattamento ha un impatto limitato sulla privacy dell'utente.
• Oracle tratterà le informazioni relative all'utente nella misura necessaria per rilevare, prevenire o prevedere attività dannose, ingannevoli, fraudolente o illegali su siti, reti e sistemi Oracle sulla base dei nostri interessi legittimi, al fine di garantire la tutela di tali sistemi da parte di Oracle.
• Oracle può anche trattare le informazioni personali se necessario per adempiere ai propri obblighi di legge.

6. PER QUALE PERIODO CONSERVIAMO LE INFORMAZIONI PERSONALI?

Oracle conserva le informazioni personali raccolte dagli Strumenti per le prestazioni Internet per un massimo di 12 mesi dal momento in cui sono state raccolte per la prima volta dagli stessi Strumenti. Possiamo conservare dati de-identificati (ad esempio, un indirizzo IP sottoposto a hashing che non possa essere re-identificato) per più di 12 mesi.

7. QUANDO E COME POSSIAMO CONDIVIDERE LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?

Condivisione all'interno di Oracle
In qualità di organizzazione globale, Oracle può condividere le informazioni relative all'utente all'interno della propria organizzazione in tutto il mondo per scopi aziendali. Un elenco di entità Oracle è disponibile qui. Selezionare una regione e un paese per visualizzare l'indirizzo registrato e i dati di contatto della o delle entità Oracle situate in ciascun paese. I dipendenti di Oracle sono autorizzati ad accedere alle informazioni personali solo nella misura necessaria per raggiungere uno o più scopi applicabili e per svolgere le loro funzioni professionali.

Condivisione con terze parti
Possiamo condividere informazioni personali con le seguenti terze parti a scopo commerciale:

• I Partner di Oracle, come aziende di sicurezza Internet o rivenditori, per l'analisi della sicurezza di un sito e delle prestazioni del sito o di Internet. Gli indirizzi IP vengono abbreviati rimuovendo l'ultimo ottetto prima di condividerli con aziende di sicurezza Internet o rivenditori per le finalità descritte nella precedente Sezione 4(f).

Possiamo condividere o vendere a scopo aziendale informazioni personali ai seguenti soggetti terzi:

• fornitori terzi di servizi necessari all'erogazione dei servizi per conto di Oracle;
• terze parti rilevanti in caso di riorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, beni o azioni, anche in relazione a qualsiasi procedura di fallimento o simile;
• come richiesto dalla legge, ad esempio per conformarci a un mandato di comparizione o altro procedimento legale, quando riteniamo, in buona fede, che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la vostra sicurezza o la sicurezza altrui, oppure per indagare su frodi o rispondere a richieste del governo, comprese autorità pubbliche e governative al di fuori del vostro paese di residenza, per motivi di sicurezza nazionale e/o di applicazione della legge;

Quando a terzi viene concesso l'accesso alle informazioni personali, adotteremo le adeguate misure contrattuali, tecniche e organizzative per garantire che le informazioni personali siano trattate solo nella misura necessaria, in conformità alla presente Informativa sulla Privacy e alla legge applicabile.

8. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI SULLA PRIVACY?

L'utente può rifiutare determinati web beacons regolando le impostazioni del browser, del programma di aggiornamento DNS o del software e-mail. La disattivazione di JavaScript disabilita i beacons RUM integrati nei siti Web e influisce sulla capacità dell'utente di utilizzare gli Strumenti per le prestazioni Internet. Per ulteriori informazioni su queste funzioni, fare riferimento alle istruzioni del browser o alla schermata della guida.

Oracle non raccoglie identificatori diretti (come nome, indirizzo o indirizzo e-mail) tramite l'utilizzo degli Strumenti per le prestazioni Internet e non associa - nè consente ai partner terzi di associare - gli identificatori indiretti raccolti dagli Strumenti per le prestazioni Internet con identificatori diretti. Pertanto, le richieste di accesso, modifica, correzione o eliminazione dei dati raccolti tramite gli Strumenti per le prestazioni Internet creerebbero un onere o una spesa sproporzionati ai rischi per la privacy dell'utente.

9. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI COME RESIDENTE NELLO STATO DELLA CALIFORNIA?

In base al California Consumer Privacy Act (CCPA) e successivi emendamenti, i residenti nello Stato della California possono richiederci di:

• 1. Comunicarvi le seguenti informazioni:
  
  
  • le categorie e le specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto su di voi e le categorie di informazioni personali che abbiamo venduto (vedere la Sezione 3);
  • le categorie di fonti da cui abbiamo raccolto tali informazioni personali (vedere la Sezione 3);
  • lo scopo aziendale o commerciale per la raccolta o la vendita delle informazioni personali su di voi (vedere la Sezione 4); e
  • le categorie di terze parti alle quali abbiamo venduto o altrimenti divulgato informazioni personali (vedere la Sezione 7).
• 2. Eliminare le informazioni personali che abbiamo raccolto su di voi o correggere le informazioni personali imprecise su di voi (vedere la Sezione 8); o
• 3. Revocare qualsiasi futura vendita di informazioni personali su di voi (vedere la Sezione 8).

Oracle non effettuerà discriminazioni nei tuoi confronti se eserciti questi diritti ai sensi del CCPA.

Risponderemo alle richieste ricevute in conformità alla legge applicabile.

Se siete un residente nello Stato della California, potete ottenere informazioni sull'esercizio dei vostri diritti, come descritto sopra, contattandoci al numero 1-800-633-0748.

10. ORACLE RACCOGLIE INFORMAZIONI PERSONALI Da MINORI?

I servizi di Oracle non sono destinati ai minori di età inferiore a 16 anni e Oracle non raccoglie volutamente informazioni personali da minori al di sotto di tale età.

11. COME VENGONO GESTITE LE INFORMAZIONI PERSONALI A LIVELLO GLOBALE?

Oracle è una società globale con operazioni in oltre 80 Paesi e le informazioni personali sono trattate globalmente come necessario in conformità alla presente politica. Se le informazioni personali vengono trasferite a un destinatario Oracle in un paese che non fornisce un adeguato livello di protezione delle informazioni personali ai sensi della legge sulla protezione dei dati applicabile nel paese in cui tali informazioni sono state raccolte, Oracle adotterà misure adeguate progettate per proteggere le informazioni personali, come, a titolo di esempio, garantire che tali trasferimenti siano soggetti a clausole di modello dell'UE, BCR-P di Oracle o altri meccanismi di trasferimento adeguati richiesti dalle pertinenti leggi sulla protezione dei dati.

12. COME VENGONO PROTETTE LE VOSTRE INFORMAZIONI?

Oracle ha implementato adeguate misure tecniche, fisiche e organizzative per proteggere le informazioni personali contro la distruzione accidentale o illecita, la perdita accidentale, il danneggiamento, la alterazione, la divulgazione o l'accesso non autorizzati, nonché da tutte le altre forme di trattamento illecito.

13. COME POTETE CONTATTARE ORACLE PER DOMANDE, COMMENTI O RECLAMI?

Oracle ha nominato un Responsabile globale per la protezione dei dati. Se ritenete che le Vostre informazioni personali siano state utilizzate in modo non coerente con l'Informativa sulla Privacy o con le Vostre scelte, o se avete ulteriori domande, commenti o suggerimenti relativi alla presente Informativa sulla privacy, potete contattare il Responsabile globale per la protezione dei dati compilando un modulo di richiesta.

Le richieste al Responsabile globale per la protezione dei dati possono essere inviate a:

Oracle
Global Data Protection Officer
Willis Tower
233 South Wacker Drive
45th Floor
Chicago, IL 60606
U.S.A.

Se desiderate contattare il DPO esterno UE/SEE di Oracle, compila il nostro modulo di richiesta di informazioni e seleziona "Contatta il DPO esterno UE di Oracle" nel menu a tendina.

14. TRASMISSIONE DI UN RECLAMO

Per qualsiasi reclamo sulla nostra conformità alla presente Informativa sulla Privacy, non esitate a contattarci. Indagheremo e cercheremo di risolvere i reclami e le dispute inerenti l'uso e la divulgazione delle informazioni personali in conformità alla presente Informativa sulla Privacy e alla legge applicabile. Il Consumatore ha, inoltre, diritto a presentare un reclamo presso un'autorità competente per la protezione dei dati se risiede in uno degli Stati membri dell'Unione Europea.

15. SEDE PRINCIPALE DI ORACLE CORPORATION

La sede principale di Oracle si trova in:

2300 Oracle Way
Austin, TX 78741
USA
Tel: +1.737.867.1000

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